Méribel

Privileged discretion & villages of multiple faces

Customer Reviews Cimalpes Méribel



Our customer satisfaction index


89%

Based on 123 reviews on 2 Agency

Evaluation criteria


Home4.9/5
Bedroom4.5/5
Cleanliness4.4/5
Location4.6/5
Price/quality ratio4.1/5

Language of the review





Customer Alliance


Customer Alliance is an independent customer review service provider. Customer Alliance helps to collect certified reviews from Cimalpes customers; Each notice you find has been left by a real customer and cannot have been manipulated. This in order to create a relationship of trust between the company and you - the customer.

"Although we had some problems with the flat, Cimalpes team helped promptly. They were all bery friendly. I would recommend it to everyone!"
By Basak b.
40 y.o.
on 04/23/2018
"Brilliant. Cimalpes was responsive and helpful overall."
Anonymous
20 y.o.
on 04/18/2018
"Fantastic stay in a well situated and well maintained property."
By Giles h.
40 y.o.
on 04/18/2018
"We were extremely impressed by the fantastic service provided by the Cimalpes Meribel office and also with our apartment, which was very comfortable, well equipped and excellent value."
By Arabella P.
40 y.o.
on 04/18/2018
"We have stayed at this location several times and this time we have enjoyed it as much as before. We very much appreciated the Cimalpes team hospitality. In terms of accommodation, the cooking pans should be changed once damaged. We stayed two weeks and the cleaning service after one week was poor - I expected deep clean of bathroom and kitchen as well as dusting. Only bed linen was changed and floor mopped. We had to ask for towels."
Anonymous
40 y.o.
on 04/18/2018
Cimalpes
answered
Dear guest, Thank you for your positive feedback regarding our team and the apartment Croix de Verdons. It was a pleasure to welcome you in Meribel. We note your comment regarding the cooking pans and the cleaning service. We will transfer it to the owner and to our cleaning company to improve Cimalpes services. We look forward to hosting you again next winter. Regards,
"Excellent trip and great apartment. Nice welcome from the staff. Took a minute or two to figure out the parking etc and find the office to collect the keys. The property matched the description on the website well. Beautiful and well equipped property, compact but never felt crowded as a family of 5. The only thing we would have wanted was a washing machine (but there is a launderette nearby if needed). Good location, 5 minutes walk from the access to the pistes by the tourist information, close to the food shops etc.. Meribel is a lovely place to stay, nice village feel, easy skiing (good for the family), fast lifts without queues (at easter). However, the village is very expensive compared to other places we've been (meal out of pizza and a desert for 5 of us was >£130)."
Anonymous
30 y.o.
on 04/09/2018
"Ygerne notre intermédiaire est au top. L immeuble, l emplacement est exceptionnel il manque une literie de qualité, de la vaisselle blanche et un ménage consciencieux."
Anonymous
50 y.o.
on 04/04/2018
Cimalpes
answered
Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'équipe :-) Nous notons l'ensemble de vos commentaires sur l'appartement notamment concernant la literie et la vaisselle afin de faire remonter ces remarques au propriétaire et qu'il puisse améliorer les équipements de son appartement. En espérant vous revoir prochainement,
"je suis satisfait , même si le supplément de prix de cette année par rapport à l'an passé ne m'a pas paru justifié par la fréquentation de la station"
By Suquet J.
70 y.o.
on 04/04/2018
Cimalpes
answered
Monsieur, Merci pour votre retour. C'est un plaisir de lire votre commentaire positif concernant votre logement et sur notre équipe. Chaque année, nous nous efforçons à remoduler les tarifs de location de nos chalets et appartements afin d'être au plus près du marché et de nous adapter à la demande et aux attentes de nos clients. Nous notons cependant votre remarque afin d'adapter au mieux les prix de ces biens pour la saison prochaine, En espérant vous revoir prochainement à Méribel,
"Appartement spacieux,chaleureux.seul défaut « la vue «"
By Labreur
60 y.o.
on 03/26/2018
"Entirely satisfied"
By Milan B.
60 y.o.
on 03/21/2018
"Personnel disponible"
Anonymous
30 y.o.
on 03/21/2018
"Second séjour avec Cimalpes dans cet appartement : globale satisfaction ."
By GARIN
60 y.o.
on 03/21/2018
Cimalpes
answered
Monsieur, C'est avec plaisir que nous lisons votre retour sur l'agence et l'appartement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé à Méribel. Nous prenons note de l'ensemble de vos commentaires afin d'améliorer les équipements du logement. En espérant vous revoir la saison prochaine !
"L'appartement BRIMBELLES 30 est un excellent produit correspondant en tout point à mes attentes. L'équipe CIMALPES est aussi d'excellente qualité par son professionnalisme et sa qualité d'accueil."
By VOIRY
60 y.o.
on 03/21/2018
"tous service qu'on a pris sont excellent, j'etais très heureux de Cimalpes"
By yasin
40 y.o.
on 03/21/2018
"A washing machine would have been useful heard noise from bars closing in late hours but overall very good holiday apartment"
By Jane V.
50 y.o.
on 03/21/2018
Cimalpes
answered
Many thanks for your feedback. We are happy you enjoyed our services and your holidays. We note your comment regarding a washing machine and will propose it to the owner. We look forward to hosting you again next winter. Best regards,
"Logement chaleureux. Station top ; Nous reviendrons certainement et rechercherons probablement un autre produit. Nous aurions appréciés un dégagement des accès au rdc pour facilité accès ski."
By anderson
40 y.o.
on 03/20/2018
Cimalpes
answered
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour à Méribel se soit déroulé avec succès. Nous ne manquerons pas de vous proposer des biens avec un accès facilité aux pistes de ski pour votre prochain séjour. En espérant vous revoir prochainement,
"Quelques imperfections qui auraient mérité d’etre Prises en compte"
By JP I.
50 y.o.
on 03/20/2018
"Very pleasant"
Anonymous
50 y.o.
on 03/20/2018
"Pas de mauvaise surprise, rapport qualité prix correct."
By Castan
50 y.o.
on 03/20/2018
"Beaucoup apprécié le sens du service"
Anonymous
40 y.o.
on 03/20/2018
"Overall good, with improvements for dishes and sofa it would be great"
By Juha-Pekka J.
40 y.o.
on 03/20/2018
Cimalpes
answered
Many thanks for your feedback. We are happy you enjoyed our services and your ski holidays in Meribel. We note your comments regarding the improvements for dishes and sofa. We look forward to hosting you again next winter. Best regards,
"Nous sommes très content de notre séjours"
Anonymous
30 y.o.
on 03/20/2018
"Très bonne"
Anonymous
50 y.o.
on 03/20/2018
"excellente expérience"
Anonymous
50 y.o.
on 03/16/2018
"Tres bonne malgré ces petits points. Équipe très agréable, réactive ."
By catzaras
60 y.o.
on 03/13/2018
Cimalpes
answered
Nous vous remercions pour vos remarques positives sur notre équipe et le chalet. Nous prenons note de l'ensemble de vos commentaires afin de les faire remonter au propriétaire. En espérant vous revoir en station l'hiver prochain.
"bonne expérience globale"
By Pottier
40 y.o.
on 03/09/2018
"Very good"
Anonymous
40 y.o.
on 03/09/2018
"The apartment was great. The extra touches from Cimalpes really set them above competitors such as the welcome pack, salt and pepper and slippers! We really great and made us feel very comfortable and happy. We will definitely use again, they were much better than 'standard' self catering experience."
By Natalie M.
20 y.o.
on 03/06/2018
Cimalpes
answered
Dear Natalie, Thank you so much for your positive feedback. It is a real pleasure to read your comment! We are happy you enjoyed our self-catered services and your ski holidays in Meribel. We look forward to hosting you again next winter! Best regards,
"Très agréable"
Anonymous
40 y.o.
on 03/04/2018
"Всё очень хорошо, тихо, несмотря на аэропорт рядом, чисто, удобно по месту расположения относительно трасс и подъёмников, есть автомобильная парковка. Выполнены все критерии, которые мы предъявляем к этому виду отдыха. В Мерибель ездим 20 лет, в Cimalpes первый раз. Есть желание вернуться в будущем! Спасибо за хорошо организованный отдых!"
By Светлана и А.
50 y.o.
on 03/04/2018
Cimalpes
answered
Мы благодарим вас за Ваш отзыв и рады, что Вы остались довольны Вашим отдыхом в Мерибеле! Вся наша команда остается в Вашем распоряжении, чтобы помочь Вам выбрать следующий отпуск в Альпах. До встречи на склонах!
"comme d'habitudec'était parfait"
By drachline
60 y.o.
on 03/01/2018
"Sejour très agréable Très bonne agence"
Anonymous
50 y.o.
on 03/01/2018
"Location très agréable, très bel aménagement, très bonne situation au centre de la station"
By Thomas M.
40 y.o.
on 02/28/2018
"NOUS AVONS BIEN ETE CONSEILLE, LOCATION CONFORME A NOS ATTENTES, BON ACCUEIL DE LA PART DE L AGENCE, NOUS REVIENDRONS"
By VIGIER L.
50 y.o.
on 02/28/2018
"séjour très agréable"
Anonymous
40 y.o.
on 02/28/2018
"bonne"
Anonymous
50 y.o.
on 02/28/2018
"Cimalpes très réactif"
Anonymous
50 y.o.
on 02/28/2018
"Superb professional service from cimalpes team in Meribel."
Anonymous
50 y.o.
on 02/26/2018
"Bonnne, équipements poêles pas au niveau, 1couteau tout rouillé besoin de verres hauts pour apéro"
By Benoist f.
50 y.o.
on 02/25/2018
Cimalpes
answered
Nous vous remercions pour vos retours positifs concernant l'appartement et notre équipe. Nous notons vos commentaires concernant la vaisselle et ne manquerons pas de faire remonter cette information au propriétaire afin qu'il puisse renouveler et/ou améliorer les équipements de l'appartement. Au plaisir de vous revoir prochainement en station. Bien cordialement
"Très bien Équipe Cimalpes très efficace et reactive"
Anonymous
50 y.o.
on 02/23/2018
"excellent holiday and accommodation, only let down by a burglary and theft of cash on the first day. security/locks need to be improved"
By mark w.
40 y.o.
on 02/22/2018
Cimalpes
answered
Dear Mark, Thank you for your feedback. We are happy you enjoyed our services and the apartment. We are really sorry for this bad experience... Despite of it, we hope you had a pleasant stay. We look forward to hosting you again next winter. Best regards,
"Satisfait du service et de l'appartement. Conforme à notre attente."
By Levassor h.
50 y.o.
on 02/21/2018
"very good"
Anonymous
70 y.o.
on 02/21/2018
"Thoroughly enjoyable! Will be back."
By George H.
40 y.o.
on 02/21/2018
"Ideal stay for our requirements"
Anonymous
40 y.o.
on 02/21/2018
"Tres tres positive"
Anonymous
70 y.o.
on 02/21/2018
"Excellente"
Anonymous
30 y.o.
on 02/21/2018
Cimalpes
answered
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vos vacances à Méribel aient été une réussite. Nous notons l'ensemble de vos recommandations concernant le logement afin de les faire remonter au propriétaire. Aussi, nous notons de communiquer de façon plus précise l'emplacement sur notre site internet. Au plaisir de vous revoir prochainement en station. Bien cordialement
"good location for a skiing holiday, 5 min walk to he nearest chair lift. reception in the main office friendly and helpful. Spacious and well equipped apartment"
Anonymous
50 y.o.
on 02/09/2018
"Meribel est une belle station Logement agréable"
Anonymous
50 y.o.
on 02/08/2018
"We would do that again for sure."
Anonymous
40 y.o.
on 02/08/2018
"Your agency staff were very welcoming. We enjoyed our stay but found the lounge/dining area cramped for 9 people. There was no washbasin it the downstairs toilet which made it off limits - particularly for the children. Head height in the bedrooms was not great. Very tight getting luggage up to the top floor. In order to compensate for the above issues, the apartment needs to be in really tip top order but everything was just a little bit worn. In fact the whole of block C seems a bit shabby compared to A and B where we have also stayed in the past. It didn't spoil our holiday but we wouldn't stay in the same apartment again."
Anonymous
60 y.o.
on 05/10/2018
"great"
Anonymous
40 y.o.
on 04/18/2018
"Notre expérience avec Cimalpes fut excellente ! Une équipe a l'écoute et répondant aux demandes dû clients Dans Un délais très court ! Je recommande cette agence Les yeux fermées, ainsi que l'appartement Hibou 11 qui est simplement parfait !"
By Pitz J.
30 y.o.
on 03/26/2018
Cimalpes
answered
Bonjour Jessica, Un grand merci pour votre commentaire très positif sur l'appartement et l'équipe. C'est un plaisir de vous lire. À très bientôt,
"It was an enough sized home with a good location. We did not get enough help from the reception team during our checking, they just guided through a map but i guess it would be better if they have showed the aparment and what is inside... Also during the electric cut, we required more assitance. The beds were so uncomfortable that we had no chance to rest after long hours of skiing, that was the major painpoint."
By Batikan
20 y.o.
on 03/26/2018
Cimalpes
answered
Dear Mister, Many thanks for your feedback. We note all your comments regarding our welcoming and will try to improve our service to guide you and show the apartment. We will suggest your comment regarding the beds to the owner. We look forward to hosting you again next winter. Best regards,
"une expérience formidable en famille dans un lieu magique qui est totalement dédié à ce type de manifestation"
By Thévenin
30 y.o.
on 03/26/2018
"It was a great stay!!"
Anonymous
40 y.o.
on 03/13/2018
"Très satisfaisante"
Anonymous
50 y.o.
on 03/09/2018
"It has been a pleasure to stay at Queen-Mijane and to deal with the team behind it. Everything was just amazing. We only had a problem with our towel dryer, which wasn’t fixed during our stay. Minor thing. Furthermore, there are no hooks anywhere in the house. I believe there couldn’t be too many ;-). In the bedrooms, bathrooms... It would also be nice to have had our towels changed mid-stay. As far as I understand there is just one set of towels. I’d say two or three would be the number. But, as I sad, we had a very nice stay and loved the house. Kindly Sofia"
Anonymous
40 y.o.
on 03/09/2018
Cimalpes
answered
Dear Sofia, Many thanks for your response. We are happy you enjoyed our services and your ski holidays in Chalet Queen Mijane. We note your comments about an eventually change of linens in the middle of your stay. We take it into account for 2018-19 valuation. We look forward to hosting you again next winter. Best regards,
"le chalet est vraiment confortable mais la localisation de celui pour l’apres Ski est compliquée Le fait aussi qu’il n’y ai pas garage par mauvais temps nous oblige à déneiger pas très confortable"
By Barriol
50 y.o.
on 03/09/2018
"très bon séjour appartement très mignon tout refait et très bien situé au pied des pistes."
By Calvelli
50 y.o.
on 03/06/2018
"Très satisfait au souhait de notre demande pour le séjour que nous voulions"
Anonymous
50 y.o.
on 03/04/2018
"Very good"
Anonymous
40 y.o.
on 03/03/2018
"une bonne semaine au ski"
By crevits
50 y.o.
on 02/28/2018
"Bonne expérience mais pour le prix demandé prées de 24.00 euro pour une semaine il faudrait un service complet: demi-pension avec une navette pour aller jusqu'au pistes;"
By Van C.
60 y.o.
on 02/26/2018
"La société de nettoyage n'est assurément pas à la hauteur de votre prestation. Le personnel avait un seul but: essayer de faire moins d'heures que prévues. Ménage fait à la va vite. Pas toujours aimable. Par ailleurs nous sommes restés presque toute la première semaine sans tv."
By Paul F.
50 y.o.
on 02/25/2018
Cimalpes
answered
Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe et le chalet. Aussi, nous notons vos commentaires concernant les éventuels équipements à ajouter afin de les suggérer au propriétaire. Nous sommes navrés que le ménage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons avoir fait remonter ces informations à notre société de ménage pour qu'elle fournisse de meilleures prestations pour la saison prochaine. Pour tout problème rencontré lors de votre séjour, sachez que notre équipe est disponible et à votre écoute tout au long de vos vacances pour rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir prochainement en station,
"Très bonne, chalet très agréable."
By Labro
40 y.o.
on 02/22/2018
"Good, can recommend to others."
Anonymous
40 y.o.
on 02/21/2018
"Bravo à toute l'équipe et merci Sylvie pour votre réactivité extraordinaire."
By VAN I.
60 y.o.
on 02/21/2018
Cimalpes
answered
Un grand merci pour votre retour ! Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour. Nous notons vos remarques concernant l'électroménager et ne manquerons pas de les suggérer au propriétaire. Au plaisir de vous revoir à Méribel Village, Bien à vous
"A revoir l'insonorisation entre les appartements vraiment très désagréable à certaines heures. A redire à l'arrivée aux locataires ne pas mettre les chaussures de ski dans les appartements! !!!!!"
Anonymous
50 y.o.
on 02/21/2018
Cimalpes
answered
Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe et l'appartement. Nous comprenons votre remarque concernant le bruit et l'insonorisation. Malheureusement, nous pouvons difficilement gérer les locataires des autres appartements. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre station,
"This was a nice apartment well located. It is a pity that it does not have wi fi included. Staff at Cimalpes were excellent friendly and helpful."
Anonymous
50 y.o.
on 02/12/2018
"ASSEZ BONNE DANS L'ENSEMBLE"
Anonymous
50 y.o.
on 01/17/2018
Cimalpes
answered
L'équipe de Méribel vous remercie pour vos retours positifs. Nous prenons note de votre recommandation concernant les notices d'emploi pour les appareils éléctroménagers. Bien à vous,
"Chalet très agréable pour passer un très bon séjour en famille"
By Pionnier
30 y.o.
on 01/06/2018
Cimalpes
answered
Nous sommes ravis que votre séjour au Chalet Dzintila se soit bien passé. Nous prenons note de vos recommandations afin de les faire remonter au propriétaire. Au plaisir de vous revoir en station, Bien cordialement
"Nous sommes extrêmement reconnaissants a Savrina rt Sylive pour un sejour formidable"
By marjorie f.
40 y.o.
on 01/04/2018
Cimalpes
answered
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur le chalet et l'équipe. En espérant vous revoir prochainement en station, Bien à vous
"Nous avons profité très bon séjour !"
By Oleksii
30 y.o.
on 01/03/2018
"C CLose to e lifts good condition fun"
By Seniha K.
60 y.o.
on 08/25/2017
"très bien, proche des pistes"
By franciane
50 y.o.
on 03/18/2017
"Très satisfait des appartements des fermes de Meribel et de l'équipe Cimes Alpes"
By Foubert
50 y.o.
on 02/28/2017
"Pour les nords-américains... les espaces commun sont trop petits. La cuisine et la salle à manger sont MINI... Pour 6 hommes... des copains de toujours ¸ça va... mais l,an prochain il faudra trouver plus grand... car les Troix Vallées est un domaine skiable extraordinaire."
By J-P Ranger (.
70 y.o.
on 02/28/2017

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