Réservez ce bien en toute sérénité grâce à nos conditions d’annulation flexibles

L’engagement de location entre le mandant et le client du mandataire devient ferme et définitif seulement après signature du contrat de location et la réception du paiement total du loyer par le mandant.

Si le client du mandataire devait annuler la location avant sa prise de possession, la totalité du loyer, hors dépôt de garantie, demeurerait acquis au mandant.

Si le client du mandataire devait annuler la location après la prise de possession des lieux, la totalité du versement serait acquise au mandant. Le dépôt de garantie lui sera remboursé, moins les frais de remise en état et des services supplémentaires.

Si le mandant devait annuler la location, il devrait rembourser toutes les sommes perçues.

Dans le cas où le client du mandataire se trouve dans l’obligation d’annuler sa réservation en raison des restrictions liées au COVID-19, un remboursement de 100% sera effectué (uniquement dans les cas suivants):

• Si  le gouvernement du pays  d’origine du client du mandataire interdit tout voyage en France.


• Si  les  restrictions  de voyage en France (ordonnées par le gouvernement français en réponse au COVID 19) empêchent le client du mandataire de s’y rendre.


• Si la station de ski dans laquelle se trouve le client du mandataire chalet reçoit l’ordre de fermer.


• Si  le gouvernement français décide une  mise en quarantaine  pendant le séjour du client du mandataire .


• Si le client du mandataire ne peut être accueilli au chalet  en raison d’un cas contact de COVID-19 dépistée dans le chalet.